3月16日，王先生反映问题到12345政务服务热线。

    反映情况：我是奎文区北苑街道金都社区金都时代新城小区62号楼的业主，2015年我购买了小区的现房，但是开发商至今未办理房产证，每次咨询其进展，均答复正在办理中，对此不认可。

    该问题已经提交到12345受理平台，相关部门将尽快核实问题情况并回复。