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潍坊市简化优化公共服务流程 告别奇葩证明和烦琐手续
来源:潍坊新闻网   2017-07-11 16:15:27
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   潍坊新闻网讯(记者 王鲁萍)7月11日上午,潍坊市人民政府新闻办公室召开简化优化公共服务流程新闻发布会,邀请潍坊市编办副主任臧传文和市编办电子政务中心主任倪培华介绍我市简化优化公共服务流程工作进展情况并回答记者提问。

    为群众提供优质高效便捷的公共服务,是加快转变政府职能,推进简政放权、放管结合、优化服务改革的重要内容。潍坊市是全省简化优化公共服务流程试点市,市县乡三级公共服务事项目录和服务指南已于去年12月份公布。2017年1月份,潍坊市又在全省创新编制并公布村级服务清单和服务指南(全省唯一),初步形成了覆盖市县乡村四级的公共服务清单体系。

    据了解,潍坊市市级清单包含57个部门、单位,共有服务事项697项;县级清单包含16个县市区、市属开发区722个部门、单位,共有服务事项9341项;镇级清单包含142个镇(街道、开发区),共有服务事项16282项;村级清单包含1331个农村社区和城市社区,共有服务事项90956项。

    发布会介绍了公共服务的定义和主要分类。公共服务事项是指以满足公民、法人或其他组织生存、生活与发展等具体需求为目的,使用公共权力或公共资源提供的服务项目,以及与行政权力运行相关的中介服务项目。公共服务事项主要包括16类,分为3个方面,创新创业方面,日常生产生活方面,涉行政权力运行方面。潍坊市编制的公共服务事项清单主要包括实施主体、事项名称等11个要素,同时在公布环节又新加了承办机构、咨询电话、投诉电话3个要素,方便了群众办事。

    编制清单是系统性工程,需要充分发挥各部门积极性。强化领导,潍坊市委、市政府高度重视,《简化优化公共服务流程工作方案》先后经潍坊市政府常务会议和市委常委会议集体审议后,以市委、市政府“两办”文件印发实施;先行试点,选取市民政局、潍城区等部门、单位先行一步,积累经验;加强审核,组成审核小组,并建立“三上三下”审核机制,市级部门平均沟通10次以上;整体推进,建立定期沟通联络机制,与联络员重点沟通,协调解决存在的困难和问题,确保全市进度统一。

    据介绍,在编制清单的同时,为简化优化服务流程,潍坊市以法律法规为依据,以群众需求为导向,最大限度清理无谓证明和盖章材料。共清理出拟取消的各类证明、盖章类材料345项,分期分批公布取消。首批取消的48项证明已于去年12月8日正式公布。在推进过程中,以“方便群众办事”为目标,梳理分析公共服务事项办理“中梗”环节,优化再造服务流程。明确牵头部门,实行“一窗受理、内部流转、限时办结”,新生儿整链条4个关联事项办理要件由原来的21个压减至现在的7个,办理时间也缩短93.5%。

    下步,潍坊市将以清单为基础,抓住制约企业生产经营和群众办事创业的突出问题,聚焦“重点”“难点”“堵点”,进一步加大改革攻坚力度,不断推动简化优化公共服务流程工作向纵深发展。


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     复制内容 责任编辑:   姜康
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