他是走居入户的“联络员”、政策法规的“宣传员”、心系群众的“贴心人”，他在用汗水书写着年轻干部的华丽篇章，用实际行动诠释着一名党员干部的务实担当，他就是清池街道浞景管区宝岛社区党委书记朱远东。

    在社区工作的他，几乎走遍了村里的每一个角落，跟居民打成了一片。吃苦耐劳，任劳任怨，这跟朱远东在部队的经历息息相关，也造就了他铁血硬汉的性格。

    社区集体资产改制、项目进地、乡贤馆建设、信访矛盾化解……工作千头万绪，朱远东作为社区干部，日夜奔走在一线。上边千根线，下边一根针。面对基层工作的难度和强度，朱远东从没喊过苦，喊过累。这些工作，哪一项都不是轻快活，都是难啃的“硬骨头”。

    今年8月作为街道的矛盾集中化解月，深入居民当中，为居民解决难题，维护社区稳定，是当前街道重点工作之一。朱远东所在的浞景管区也不例外，浞景管区全部37起矛盾问题目前已化解31起，为辖区居民解决他们的切身问题，在朱远东看来是他义不容辞的责任。正是靠着社区干部这种担当实干、扎实务实的作风和态度，浞景管区及社区的一项项难题顺利突破，一个个问题迎刃化解。

    在社区里有一对夫妻，进京非访达上百次，是社区维稳工作的一大难题。“这对夫妻在市区有一套住房，因为一些家庭纠纷以及在征迁中对工作问题的不认同，房子被拆除后本人对此不认可，一直对此事耿耿于怀，导致多次非访。”朱远东说，为这对夫妻解决问题，社区与他们开始了长达数年的调解之路。

    要想解决问题，首先要找到症结所在，朱远东与社区领导、同事一起，不断跟进，了解到这对夫妻的诉求。“找到问题所在只是第一步，之后就是要与他们建立信任、培养感情。”朱远东说，培养感情这话听起来容易，但实践起来却十分困难。一次次踏进居民家中，一回回苦口婆心的解释。“通过不断跟他们加深感情，才能收获居民的信任，只有这样居民才会跟我们敞开心扉，真正向着解决问题而迈进。”朱远东说。

    功夫不负有心人，在朱远东的坚持不懈下，这对夫妻慢慢地接受了社区，敞开心扉诉说他们的苦闷与疑惑。“这对夫妻的房屋在过户等产权问题上一直悬而未决，我就多次帮助他们跑手续，协调问题进行解决。”朱远东说，在街道、管区领导的多方协调与努力下，这对夫妻的问题已经得到妥善解决。不仅解决了问题，这对夫妻还与社区结下了深厚的感情。“现在与他们见面我们都感到非常亲切，他们还经常包水饺送到社区。”朱远东说，因为夫妻二人的孩子远在外地，逢年过节他们还会带着慰问品到夫妻家中，与他们共度佳节。

    坚持原则、依法依规、以情动人、以理服人。简单的十六个字却是朱远东在社区工作中总结出的金字箴言。“工作方式决定结果，解决问题不能简单粗暴，而是要站在居民的切身角度，想他们所想。”朱远东说，把居民当亲人，就没有解决不了的问题。就这凭着这句话，朱远东在自己的岗位上，认真工作，收获了社区居民的认可，成为在一线解决问题的突出典型，成为同事们的榜样。

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