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新旧动能转换看潍坊系列报道之二
梦金园集团:黄金珠宝私人定制,48小时送达
来源:潍坊新闻网   2018-03-03 14:19:50
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    在消费者越来越崇尚个性化的今天,大力推动个性化服务成为许多企业赢得消费者青睐的不二法门。作为国内知名的大型黄金珠宝企业,梦金园集团面向合作伙伴建立了个性化订制服务系统,目前已成功实现了1分钟网络下单,6小时工厂加工,48小时配送上门,为国内珠宝业数据化运营方面提供了范例。

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    “面对新旧动能转换的历史机遇,梦金园正不断调整自身脚步,将科技成果快速转化为生产力,创造更大的经济与社会效益。”3月1日,梦金园集团品牌总监王国鑫对公司发展充满信心。

    作为国内集研发设计、生产加工、品牌运营及销售服务于一体的大型黄金珠宝企业,梦金园集团深耕黄金珠宝行业24年,拥有1600余名员工及300余项国家授权专利,是国内高纯度黄金珠宝生产销售领域的翘楚。

    梦金园集团公司信息总监黄涛介绍,梦金园人经过不断的探索与研发,努力实现将科技成果向实际生产力的转化,形成了“大数据+新零售”的营销新格局。

    网单系统与大数据系统的构建是梦金园“大数据+新零售”系统落地的保障。梦金园集团以互联网为依托,以消费者的个性化需求为核心,利用大数据、人工智能等技术手段,对商品的生产、销售、配送、运营及服务过程进行升级改造,已实现线上线下无缝衔接,线上天猫、京东、唯品会三大电商平台消费通路全线打通,线下专卖店遍及全国,后端同步搭建起了网单系统。面对市场需求,品牌快速响应,着力推进大数据支撑下的个性化订制和精准营销。其中,梦金园公司面向合作伙伴建立了个性化订制服务系统,实现1分钟网络下单,6小时工厂加工,48小时配送上门,为国内珠宝业数据化运营方面提供了范例。

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    高质量、高纯度的黄金珠宝产品是梦金园“大数据+新零售”系统落地的基点。梦金园集团品牌总监王国鑫介绍,梦金园集团通过自身的技术优势,利用独有的无焊料焊接专利技术将黄金首饰金含量提高到999.999‰,并因此成功创造吉尼斯世界纪录,实现了黄金珠宝史上的重大飞跃,实现了科技和智慧向现实生产力的转化,也奠定了梦金园品牌高端化的基础。

    梦金园集团在探索实践中发现,随着国内经济发展水平的持续提高,消费需求升级趋势明显,高质量高纯度的黄金珠宝市场需求量巨大,而“技术”则是产品质量的关键。梦金园坚持“科技创新促发展”的科技战略,成立“技术研发中心”,组织研发设计人员,先后自主设计出20多种设备,累计获得国家授权专利300余项,其中授权发明专利21项,国家标准3项,行业标准2项,团体标准1项,企业标准2项,无焊料焊接技术(发明专利号:ZL200810139385.4)获得第十三届中国专利优秀奖,并被国家科技部列为“火炬计划项目”,推动了黄金加工行业无焊料技术的应用与发展。

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    设计研发与文化创意产品则是梦金园“大数据+新零售”系统落地的核心。记者了解到,作为国内金饰珠宝行业为数不多的拥有完整产业链的企业,梦金园先后在山东、深圳、上海等地成立设计研发中心,汇聚国内外新锐珠宝设计大师,并联合国家工艺美术大师王鹏先生,推出一系列文化创意珠宝,满足消费者日益增长的多元化需求。并且以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,通过大数据对研发、生产、销售流程的再造,有效优化企业生产路径,让梦金园逐步从批量化生产向订制化服务转型,扎实推进以大数据为基础的新旧动能转换进程。

    生产与运营中,梦金园充分融入互联网思维,实现“产业智慧化”。梦金园通过导入区块链、物联网、大数据、自动化等新技术,打通线上线下全链路,实现人、货、场匹配。无论是产品的研发设计、生产制造还是市场销售,每一个环节都与时俱进与大数据的采集和分析密切结合,形成一个庞大的智能化数据平台。就以梦金园构建的大数据系统来说,通过各个门店的数据中心,系统对所有消费者进行画像描述,包括他们的性别、性格、采购趋向,形成准确的大数据的采集。然后对不同区域市场的流行趋势以及客户需求做出准确的数据分析,为企业在整个产品供应和生产过程,提供相对比较准确的一些产品供应信息。

    梦金园的网单系统则是在工作人员根据接收到的网上订单,通过拣配车准确地定位出产品位置,而后进行拣配。一个60多件黄金首饰的订单,从接单到完成拣配,只需要几分钟的时间。梦金园的超级导购系统,通过社群化方式组织一线导购线上学习交流,节约时间及资金成本,快速大范围的提升一线员工的专业能力,进而带动销售业绩增长。

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    可以预见,从生产到销售智能化新技术的充分运用,将最终实现梦金园“产业智慧化”的发展。(本网记者 毛德春 王贝尔)


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